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北上 七


  7.

  晚上回到家,穆菁成冲了个澡便早早上了床。刚躺到床上,手机突然“叮”的一响,来短信了。

  是玲珑发来的:菁成哥,今天晚上很美好,我感觉好幸福!你睡了吗?我在美国给你买了礼物,今天忘记拿给你了,改天我给你送过去哦!晚安,菁成哥,你要想我哦!后面是三个连续的笑脸符号。

  穆菁成放下手机,把整个身体埋在松软的被子里。

  刚一闭上眼,脑海里便浮现出今天晚上在餐厅看到明月的情景。

  严玲珑亲热地挽着穆菁成的胳膊,在即将踏进餐厅的那一刻,手机突然响了。

  穆菁成瞟了一眼手机,扭头对玲珑说:“你先进去吧,还是以前的包房。”

  玲珑娇嗔地在穆菁成脸颊上亲了一口,“菁成哥,你要快点哦!”说完就迈着性感的猫步先进去了。

  穆菁成有些无奈地抹了一把被玲珑亲过的半边脸,接通了电话。

  “......不行,住宿条件绝对不能迁就,你想想游客都累了一天了,晚上就想舒舒服服地睡个觉。......如果晚上休息不好,第二天就玩不好,这会影响我们的信誉。......那就换酒店,......嗯,你要亲自去谈,马上去办。”

  挂了电话,穆菁成眼角的余光不经意地扫到了一个女孩儿的身影。明月坐在靠窗的餐桌前,低着头皱着眉在快速地翻看菜单。

  穆菁成刚一走到餐厅门口,门童就迅速拉开了厚重的雕花大门,大堂经理像刚娶了新媳妇儿一样喜气洋洋地迎了上来,“穆总,欢迎光临!您有一段日子没来了啊!”

  “陈经理,麻烦帮我办件事。”穆菁成并没有停下脚步。

  “好的,穆总,您尽管吩咐。”陈经理紧随其后。

  “帮我了解一下,靠窗的那个穿白色上衣的女孩儿,她叫明月,今天晚上是不是她请客?几个人?请的都是些什么人?”

  “好的穆总,我马上去办,请问明月小姐,她是......?”

  “朋友。”说完这句话,穆菁成正好走到包房门口。

  “穆总您放心,等会儿我会把信息发到您手机上,您请进!”陈经理打开房门,做了个请的手势。

  “菁成哥,打个电话怎么那么久?我肚子好饿啊!”

  “点菜了吗?”

  “点过了,我点了您最爱吃的龙虾刺身呢!菁成哥,您先喝口茶,我要了一壶碧螺春。”

  陈经理从穆菁成所在的包房刚一退出来,就迅速用对讲机通知杨光,“杨光,杨光,6号桌的明月小姐是穆总的朋友,你马上确定一下今晚是不是她请客?请的都是些什么人?一共几位客人?马上,明白吗?”

  “收到,陈经理,收到,我马上落实,马上落实。”

  接下来的发展上面已经写的很清楚了,机灵而英俊的杨光在了解到第一手信息之后立刻用对讲机汇报给陈经理。

  “怎么,就餐的人数还不能确定吗?”陈经理的心情有些不爽,在他的字典里绝对不能出现大概、好像、也许这样的字眼,他需要的是最精准无误的数字。

  “可是她请的客人到现在还没有来,明月小姐的预约单上确实写的是三个人。”

  “是加上她三个人,还是她请的客人是三个人?”

  “陈经理,我认为咱们餐厅预约单的项目需要增加,另外订台人员在备注栏所记录的信息也需要更加详尽......”

  “杨光,我现在不想和你讨论工作方法和流程问题,我只是想要一个准确的数字,一分钟之内必须要告诉我!”

  “好的,陈经理!喂,陈经理,先不要挂断,先不要挂断,明月小姐的客人来了,一男一女,一男一女,和明小姐的年龄相仿,那个女的穿着打扮也和明月小姐相仿,都穿的很朴素,很朴素。不过明月小姐的耳朵上没有戴耳环,但是那个女的戴了,那个女的戴了。陈经理,您在听吗?您不会已经挂断了吧?喂,喂,喂......”

  “杨光,你明天不用来上班了。”

  “为什么?我都已经打听清楚了啊,您不能开除我!我才交了女朋友,我女朋友特别爱花钱,跟她上一次街,起码能糟蹋我半个月的工资,我不能失去这份工作啊,我真得很需要钱!”

  “杨光,你现在最需要的是重新回到新员工课堂参加回炉培训,培训的内容是《服务行业一线员工高效率语言组织能力及沟通技巧》。”

  “哦,可我参加新员工培训的时候没听说过这项内容啊?难道是新推出的?喂,陈经理,喂,喂。”哎,可能这次真的挂断了吧!这个陈经理,今天表现不太正常啊?我看他才需要回炉培训呢。

  陈经理这会儿正躲在角落里,精心组织文字,把穆总需要的信息以短消息的形式发给了他。

  手机“叮”的一声响,穆菁成低头看手机。三秒钟之后,他继续延续刚才和严玲珑谈笑风生的模式。

  正在为客人服务的杨光内心有些忐忑,刚才陈经理到底是什么意思啊?他不会是开玩笑吧?不能啊,陈经理从来就不开玩笑。他有时候的确会对我们这些“小虾米”微笑,但是他的笑容往往意味深长,杨光甚至都能隐约感觉到他笑容里面所深藏的凛凛寒光。

  不能坐以待毙,自己一定要好好表现,这样才能保住这个来之不易的饭碗,才能保住那个长得如花似玉刚刚才和自己建立如胶似漆关系的女朋友。自己还想早点儿当爹呢,自己的亲爹还想早点儿抱孙子呢。延续香火,传宗接代,这可是中华大地千百年来亘古不变的真理啊!

  杨光在6号桌点完那几个可怜的菜之后,想到了一个两全其美的办法。看来只是在心里默默诅咒客人绝对是损人不利已的行为,关键时刻,还是要靠脑子。杨光对自己脑海里瞬间迸发出来的聪明才智倍感欣慰。既然穆总是明月小姐的朋友,他那么关心明月小姐,那穆总没有理由让明月小姐饿肚子啊!而且,自己对工作这么积极主动,陈经理他,应该不会让自己参加回炉培训了吧!

  杨光果断地猫在一个僻静的角落开启了对讲机,“陈经理,陈经理,向您汇报一个重要信息。明月小姐应该手头比较拮据,她只点了三个菜和一个主食,连一个最便宜的海鲜都没有点。蜜汁烤鸭腿、上汤京卷、香菇菜心,主食是水晶云吞。她没有点酒,也没有点茶,喝的是我们店里免费送的茶。据我观察,肯定是不够吃的,肯定是不够吃的。因为他们三个看起来正当壮年,正当壮年,应该是很能吃的样子,很能吃的样子。汇报完毕,汇报完毕!”

  “好的杨光,表现不错,我看你有当领班的潜质。”

  天啊,陈经理竟然说我有当领班的潜质,看来这次是押对宝了。杨光忍不住就要咧嘴大笑了,可在最后一秒钟,他控制住了自己的嘴巴。八颗牙!八颗牙!如果自己暴露的太多了,陈经理该不会让我重新回去参加新员工礼仪培训吧?

  这次陈经理不准备再给穆总发短信了,这次的信息量实在是太大,而陈经理感觉自己打字的速度和语言组织能力都有些太逊色了。

  陈经理悄悄走到穆菁成所在的包房门口,把一张折叠成小方块的米色纸条交给门口的侍者,“你现在进去布菜,顺便把这个纸条偷偷交给穆总,记住,不要让严小姐看到,去吧。”

  “可是陈经理,我才刚刚布完菜,穆总和严小姐同时让我出来的,他们可能不想被人打扰吧。”

  “那你就进去倒酒,或者是添茶!你让人赶出来还觉得很光荣是不是?”

  “没有,陈经理。可是,......”

  “没有可是,马上执行。”

  穆菁成的确有这个习惯,他吃饭的时候不喜欢旁边有人伺候。他觉得自己有手有脚,想吃什么完全可以自力更生。他实在是看不惯那些连喝口水都要人递到嘴边的公子哥、大小姐。严玲珑太了解他了,虽然她觉得这是穆菁成不会享受生活的表现,但是表面上她依然和穆菁成保持高度统一战线。


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