第29章 案例五 跳槽才能升值,还是剩者为王? 6
针尖对麦芒上海办公室。简在电脑前,像触电一样地大叫:“有没有搞错?”气势汹汹地去找雯蒂,走到一半,想起什么,直接走到苹果面前。“我的柜台,拖到现在,设计方案一改再改,现在跟我说不做了?你这个玩笑开得大来,商场位置也承诺给我了,你去跟我老大说,去跟商场说,我反正不管了。”苹果微笑着拉简坐下,气定神闲:“你先别那么激动,事情不像你想象的那样。”简冷笑一声:“我想象什么样?我又不是Merchandiser,不知道你们的流程,体会不到你们制作流程的困难,我只知道我背的销售指标,现在我在前面打战,军火粮草都不给我,这战也不要打了。”话丢下,连苹果的解释也不想听,头也不回地冲进土匪张的办公室。土匪张正在和华东区其他省市的销售主管们电话中,自从被土匪张收缴了交际费,敢怒不敢言的几个销售主管虽然还没想出很好的对策,但也没给土匪张顺心过,首先,商场那边的麻烦越来越多,大家一夜间从独当一面变得唯唯诺诺,芝麻屁大点的小事情,也要日夜骚扰土匪张,请示汇报的电话不分昼夜,时时神出鬼没。
土匪张一边用眼神示意简落座,一边对着电话那头:“既然这样,那就请商场的******去吃顿呗,什么大不了的事,值得你追了三个电话来……预算嘛,三千?……好好好,四千总搞得定吧?……你没去过,不知道价格深浅?那就换家呀,厦门难道就一家KTV啊?……******指定的?好了好了,没有上限,去吧去吧……你现在怎么比唐僧还唠叨?我知道你一百二十四个不想去,你坐怀不乱柳下惠,你情比金坚,你都是为了工作为了销售,豁出去了,你家要是后院失火,我一定出面给你作证,行了吧?你去伺候******去吧。鸡毛蒜皮别找我,你自己做主吧。”挂了电话,土匪张的眉头还没解开,现在,几个销售主管已经不仅仅是紧密地团结在她石榴裙下了,而是天天如同没断奶的婴儿般嗷嗷待哺,土匪张像个刚有宝宝的新妈妈,得意又烦恼。简尚未开口,脸上先做好受了蹂躏的表情,在土匪张手下锻炼多日,主子的脾气已经摸得七七八八,装委屈,博同情才能激发土匪张的团结内部一致对外的斗志。
简大致将事情说完,不忘添加句:“我看她们给优雅张那边的团队做柜台,倒是又好又快,一轮到制作我的柜台就拖泥带水?现在好了,索性做也不给做了,我大概是不讨人欢喜,不如人家会做人。”土匪张眉头皱得更深了,先是训斥简的做事拖拉,再埋怨简销售主管做了这么多年了,还是不够tough,小鬼都能欺负到头上来。简嘴上是是是,心里暗自开心,一般土匪张有这样的反应,就代表她要出手干预了,这个破事,算是推出去了。土匪张一面说,我就是劳心劳累的命,你们这帮人,一点也不帮我省事的,一面按下免提,内线电话给苹果。苹果似乎早有准备,听到土匪张的声音就笑靥如花,土匪张不吃这一套,淡淡地说:“简的柜台出了点问题?我来了解一下。”苹果故作讶异地:“原因我邮件都写给你了,你难道没看到?”土匪张面无表情:“我比不得你们,我一天邮箱里倒要收上个几百封,抄送的邮件要是都细细地看过来,别的事情也不用做了。”苹果不以为意,依然不卑不亢,斯斯文文:“简申请的是全新的玻璃烤漆柜台,不是我们不给做,是费用的问题,这个季度已经没有预算了,就算我强行逼着制作商那边做了,Financial那边不给人家结账啊。
”“这个季度没有预算那么下个季度呢?寅吃卯粮的事情,你们难道没有做过?”苹果:“寅吃卯粮?我是没有做过,你说萨曼吧?我就不知道了,只要公司容许,也不是不可以这么做。”简在一边忍不住想插嘴,被土匪张眼神瞪回,土匪张继续:“那你的意思是什么?下个季度再做?商场是我们集团开的?人家的位置给我们空留两个月?这个预算是你们部门控制的,现在这个柜台很重要,会给公司带来很大的产出,所以我不管你们之前是谁将钱花没了,现在也要给我把这个柜台给做出来。”苹果:“你说的没错,自我接手后,好好地将手上的预算和工作理了理,的确因为超支才不得已砍掉或推后一些项目的进程,所以才与财务总监开过会议,理出预计产出较大的商场进行支持,简的这个柜台并不在名单中,所以我们只能厚此薄彼,忍痛割爱。”“我不管什么厚什么薄,钱不够用你去找财务总监要,这个柜台我是肯定要做,并一定要准时出来。预算超支是你们部门的事情,难道说你们部门费用控制不到位,要拉着我们一起垫背?”土匪张声音提高了八度。苹果依旧很温和的声音:“抱歉,无能为力。Merchandiser部门的费用控制一向由FC监督,有什么问题,你可以找他商量。
”挂了电话,雯蒂不解:“你何必得罪土匪张?她的为人你又不是不知道?你即将要升经理,这个时候正是团结上下,树立口碑之时,不怕这样一来,销售那边成为你的绊脚石?”苹果说:“你的提醒很对,不过我做人做事一向问心无愧。”心中却暗自得意:“做个老好人就能升职?你以为是优秀党员评选吗?段位太低!公司要找的经理绝对不是老好人式的劳动模范,而是要一个有产出同时又能够节流控制费用的管理者,此一役,可谓一箭双雕。”这边土匪张沉吟了一会,对简说:“你去作个报告,写一写这个商场的重要性,品牌定位与商场形象的契合,预计销售数据可以适当地夸大一点。”简接到文字功课,在电脑前嗯啊了半天,打电话找枪手,伊米正在新加坡,远水救不了近火,只好自己硬着头皮倒腾了一篇交上去,土匪张看了,知道阿姨也就这水平了,逼也没得用,难不成自己亲自手把手地教导?于是直接叫来销售助理,作业又踢到珍妮这。临下班接活最令人恼火,珍妮敢怒而不敢言,强打着精神想了下作业的题目,将商场的分析表和柜台申请表的结合成一个“双拼”组合:用数据分析了商场的客流量,结算方式,账期,扣点。
商场的品牌定位,已经有哪些高档,高中档,中档化妆品品牌入驻(证明商场的类型,定位),集团内其他品牌在该商场过去12个月,过去6个月,过去3个月的销售数据,竞争对手品牌销售数据,商场的固定促销活动,VIP客户的数量,柜台完成后的预计月销售额等等,用EXCEL列好。第二天的临时会议,土匪张和苹果争论的重心完全不同,土匪张丢出珍妮的数据立论该商场为重点商场,就算不计成本,不计销量也要拿下,因为这个据点很重要,柜台进驻就是市场形象。而苹果的立论是根据商场的整体销售状况和商场的柜台扣率,起码一至两年内无钱可赚,所以这个柜台不做也罢,或者延后。陪听的众人一言不发,任由两人唇枪舌战,针锋相对。
财务部的海伦倒渐渐悟出点门道来,强忍笑意,对自己的老板耳语:“哈哈哈,第一次听到销售不计成本产出要做市场形象,Merchandiser的人不管形象关心起销售的产出,这个世界颠倒了啊,Funny!”财务经理:“明里是争柜台,实际上是看谁有话语权,是销售说了算还是Merchandiser说了算呗,关系到以后谁听谁的。”海伦奇道:“萨曼在的时候呢?谁听谁的?以前好像没这么出闹剧呀?”财务经理:“萨曼多会玩平衡的人,苹果又不一样了,到底是个未扶正的姨娘,偏又不是个省油的灯。”海伦撇撇嘴:“争什么,就算今天这个会议开成马拉松,也争论不出柜台做还是不做的结果?还不是上面一句话。”财务经理:“没错,她们现在不就是在表现给上面看嘛。等到结果出来了,就知道未来谁当红了。”海伦:“你觉得谁的胜算会大些?”财务经理想了想:“土匪张最近风头正健。除非上面要给她收收骨头,我觉得苹果可能在一赌定乾坤。
”出乎意料的是,最后竟是个皆大欢喜的结局,柜台也批准制作了,上面也肯定了苹果的思路,以后销售主管无论是申请新柜还是翻新柜,必须填写苹果设计的申请表,由销售经理审批OK后给到Merchandiser去执行,Merchandiser有保留权,可随时提出异议。所以当伊米回来后,便敏感地嗅到自己不过消失了短短数日,形势却有了微妙变化。苹果找了个借口,邀请伊米在Wagas喝下午茶,推心置腹地宣布她对伊米的成长计划,娓娓道来:“作为一个团队的管理者,不仅仅需要自身的工作能力优秀,更要带好一个团队,让这个团队的每个人都在自己的岗位上发挥最大的作用,具备凝聚力,最大程度地提高团队的合作性,使1+1>2,所以团队建设决不是作为口号,更是考核团队领导者是否合格,另外,一个好的管理者还需要帮助每个下属成长,在工作中成长。我知道伊米你的能力,我为你制作了半年期的一个提升计划,只要我们努力,按照计划的内容去实施,你成为Supervisor或者是SeniorMerchandiser指日可待。
”伊米对苹果大度用人的心态只差没感动得眼泪哗哗,迫不及待地看了苹果所做的提升计划,连连称赞。而与苹果分手后,更加快了与猎头通信的密集度,只恨高贵的奢侈品牌已经面试了四轮,历时两个月还未有个结果出来。伊米忍不住地与男友发牢骚:“我又不是面什么主管的位置,左右不过是个Merchandiser,至于像后宫选秀一样■?”男友在镜前试穿着伊米血拼战绩PaulSmith的衬衫,好奇地问:“你怎么比前段时间更急了?苹果不是要给你升职吗?这不是好事吗?说不定升了你就不想走了。”伊米冷笑:“她这叫升我?她是拿我做铲草机使了,借我的手为她的升职道路劈刺砍荆棘地扫除障碍,若换作从前我怕也会被她卖了还帮她感恩戴德地数钱呢,这个社会是复杂滴……我爸那么大岁数的人了,还被人算计,穿小鞋……新上任了位局长才四十出头,上来就新官上任三把火,要把下面所有的三产都关了。我爸管的算是小摊子了,不计损失全部关掉。
大摊子例如大的房产项目一并关掉转让不要了……很多人不满意,局长说我爸资格老,让他出面去做说服工作,动员整整一年多,全部停当了。局长竟然翻脸不认人了,没像当初承诺的把我爸的新岗位安排好。我爸一直郁闷地说,我是拆迁组小组长,现在被人强迁掉了……这算什么事?”男友有点不习惯衬衫的碎花图案,扭捏着正想脱下,被伊米一瞪眼:“我喜欢死这件衬衫了,可惜就是没有女款,你别除了纯色就只能接受竖条纹,这件虽是小碎花,不张扬不叛逆,配深色的外套刚刚好呢。”男友:“我觉得穿上了像你们公司的男化妆师。
”伊米哈哈一笑:“就你这身形卖相,跟他们还差远了!他们是有粉丝的!听说有些富婆为了捧他们的场,在他们出席商场活动时,都是几千上万地买货,掀起血雨腥风啊。”男友:“你们上班是不是就八卦这些啊。”伊米吐了吐舌头:“大人,我去给你做芥香鹅肝配带子佐柳橙汁,我新在网上学的一道菜谱,瞧瞧你女朋友,多上得厅堂下得厨房,你快点把我娶回去吧,错过这个村就没那个店啦!”男友接口:“你就使劲地吹嘘吧,正经中餐都不会煮的人,就假借好听的西式菜名来糊弄不明真相的群众,不知道的人以为我娶了个米其林大厨,实际上我就是一试菜的小白老鼠。”梦想照进现实,跳槽,升职成功!
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