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第163章 谁想工作,先从基层干起


  “先给请假的员工打电话,让他们回来上班。”
  小辉看着屏幕上的考题,又补了一句:“不回来就扣工资。”
  苏婉问道:“两个人都说家里有急事,暂时回不来呢?”
  “那就让其他员工顶上,多干一会儿又累不死人。”
  一名门店负责人低头在评分表上写了两行。
  第二道题很快弹了出来。
  “顾客在食品里发现异物,拍下视频,要求经理到场处理。你怎么办?”
  小辉说道:“给他免单,再送点东西,让他把视频删了。”
  “如果异物来自后厨呢?”
  “后厨每天那么忙,偶尔出点问题也正常。先把顾客安抚好,别让他发到网上。”
  第三道题是盘点时发现一批食材标签与送货单不符。
  小辉盯着题目看了半天:“能用就先用,月底盘账的时候再补记录。”
  五名负责人陆续提交分数,大屏幕上的平均分停在二十八分。
  门店经理岗位的合格线是八十分。
  一名门店负责人点开答卷:“客流堵住,你没安排分流;顾客发现异物,你先让人删视频。”
  他又点开最后一题:“连来路不明的食材都敢用,哪一项能让你过?”
  “经理做错一次,承担后果的都是员工和顾客。”
  小辉敲了敲桌面:“题目里又没说一定会出事,做生意哪能一点风险都不冒?”
  “食品安全不能赌。”门店负责人收起了评分表。
  二舅从旁听席站起来:“你们问的都是他没接触过的东西,他怎么答?先让他当几个月经理,这些事情自然就会了!”
  “让不合格的食材进后厨,也等他慢慢学?”陈凡问道。
  “谁刚开始工作什么都会?他是你亲表弟,你在旁边看着,还能出多大的事?”
  小辉也摘下耳麦:“说白了,你们就没打算让我过。哪家公司招经理会问得这么细?”
  苏婉调出另外三名应聘者的答卷,姓名和联系方式已经遮住。
  “同一套题,他们也答过。最高分九十二,最低分六十五。”
  “他们提前背过答案!”二舅说道:“这里全是你的人,当然都帮你说话。”
  陈凡看向旁听的员工:“那就让可能被他管理的人自己选。”
  内部系统很快出现一项匿名投票。
  “是否愿意由一名没有管理经验、考核二十八分的人直接担任门店经理?”
  一分钟后,结果显示在大屏幕上。
  四十七人参与,愿意的有零人。
  二舅指着屏幕:“陈凡坐在这里,他们谁敢点愿意?”
  “投票不决定录用,只回答你刚才那句话。”陈凡说道:“员工不愿意拿自己的工作陪小辉练手。”
  表妹把填好的报名表交给苏婉。
  “我叫陈晓雨,报门店服务员。先把收银、理货学会,以后有能力再考经理。”
  苏婉核对了她的身份证:“下午参加统一初试,通过以后进入七天双向试岗。”
  跟在陈晓雨身后的几名年轻亲戚也排进了报名队伍。
  刚才拿出电工证的表哥陈志强把证件递给洪帅。
  洪帅在核验设备上扫过编号,屏幕却显示出了另一个人的姓名。
  “这张证不是你的。”
  陈志强立即伸手去拿:“名字录错了,编号是真的。”
  洪帅挡住证件:“系统里的照片也不是你。我现在联系发证机构复核。”
  他把查询页面投到屏幕上。持证人姓罗,登记地不在清原。
  洪帅拨通发证机构电话。对方核对编号后说道:“持证人不是陈志强,请提交证件照片。”
  “不用打电话!”陈志强压低声音:“证是我花钱办的,干活又不看这张纸。我跟着别人修过两年电,什么都懂。”
  二舅走过来:“人有本事就行,证件的事以后再补。都是亲戚,非得在这么多人面前揭出来?”
  “物业维修会接触配电设备。”陈凡说道:“真出了事故,你拿这张别人的证去负责?”
  “我又没说不补!”
  “这次报名取消。什么时候取得自己的证,什么时候重新报。”
  陈志强一把抓过证件,转身离开了招聘室。
  二舅没有追,只把手机转向陈凡:“一个经理不给,一个维修岗也不给。你发财以后,对亲戚还真公平!”
  他说完便按下停止录像,又单独录下屏幕上无人愿意的投票结果。
  完整答题过程有二十多分钟。二舅只截出拒绝录用、无人支持和取消资格三段,存进短视频草稿箱。
  陈晓雨看见了他的屏幕:“二舅,前面的答题怎么不放进去?”
  “我拍什么还要你教?”二舅收起手机:“当你的服务员去。”
  旁听席里有人问道:“陈总,他们今天没录上,过几天会不会再单独安排?”
  “不会。”
  陈凡让洪帅把刚才的岗位说明和处理结果投到内部页面。
  “参加公开考核的人都签了同意书。答题和评分可以内部查看,证件复核只公布处理结果,个人身份遮掉。以后我的亲属应聘,也按同样流程回避。”
  苏婉当场补了一张亲属应聘登记:“亲属关系在面试前申报,相关负责人不参与评分。正常考上的照常录用,没通过的也不能另开入口。”
  刚才提问的员工看完页面,点开了确认键。
  下午,陈晓雨参加服务员初试。
  面试人员递出一张小票:“顾客说多收了二十元,你怎么处理?”
  “先核对收款记录。真多收了就退款道歉,金额没错就把价格解释清楚。”
  “有人对你说,老板是你表哥,以后迟到早退没人敢管呢?”
  “谁这么说,就让他替我扣工资。”
  面试人员在评分表上写下八十三分。
  陈晓雨通过初试,在试用协议上签了名字。
  苏婉将她分到广场西区服务台:“不去你姑姑的排骨店,考核由西区主管负责。”
  陈晓雨收好协议:“行,我明天准时到。”
  二舅站在门外看了一眼,拿着手机先走了。
  招聘结束后,陈凡的手机响了起来,来电显示是清原县医院住院部。
  “陈先生,秦落雪今天状态稳定,愿意见您和负责案件对接的人。”护士说道:“她还特意交代,后续怎么追责、公司怎么对外回应,要由她自己决定。”
  “我现在过去。”


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